📌 تعليمات وشروط وأحكام الاشتراك في العضوية
نرجو من جميع المشتركات الالتزام بما يلي:
1. التدريب الشخصي
يُسمح بالتدريب الشخصي فقط مع مدربات النادي، ويُمنع التدريب مع عضوات أخريات أو مع مدربات من خارج مركز وست 88 للياقة البدنية للسيدات.
2. إكمال الحصص
يجب على المشتركة إكمال جميع الحصص المشمولة في باقة العضوية (10 أو 12 أو 14 أو 16 أو 20 أو 36 حصة) خلال الفترة المحددة للعضوية. وأي حصص غير مستخدمة بعد انتهاء المدة تُعتبر لاغية، ولا يحق المطالبة بها أو التعويض عنها.
3. حجز الحصص
يجب حجز جميع الحصص قبل 24 ساعة على الأقل من موعدها من خلال المدربة أو موظفة الاستقبال لتأكيد الموعد.
4. عدم الحضور أو التأخير في الإلغاء
في حال عدم إعادة الحجز أو عدم إلغاء الحصة قبل 24 ساعة من موعدها، أو في حال عدم حضور المشتركة، تُخصم الحصة من الرصيد المتبقي، ولا يمكن استردادها أو التعويض عنها.
5. إلغاء الحصص
يجب إلغاء الحصة قبل 24 ساعة على الأقل من موعدها من خلال موظفة الاستقبال أو عبر الواتساب الرسمي للمركز فقط.
6. استبدال المدربة
يحق لإدارة النادي استبدال المدربة في أي وقت قبل أو أثناء أو بعد تفعيل العقد وفقًا لظروف ومتطلبات العمل.
7. انتهاء العقد
يجب إكمال جميع الحصص قبل انتهاء مدة العقد، ولا يجوز تمديد العقد أو تعديل تاريخ انتهائه. وبعد انتهاء العضوية الأساسية، لا يحق للمشتركة المطالبة بأي حصص متبقية أو استرداد أي مبالغ مدفوعة.
8. إخلاء مسؤولية الأنظمة الغذائية الخارجية
في حال اتباع المشتركة لأي برنامج غذائي أو نظام تغذية أو استشارة غذائية من خارج مركز وست 88 للياقة البدنية للسيدات، فإن المركز وجميع المدربات وأخصائية التغذية لا يتحملون أي مسؤولية عن أي آثار جانبية أو مضاعفات صحية أو نتائج قد تترتب على تطبيق تلك البرامج أو الاستشارات الخارجية. وتتحمل المشتركة كامل المسؤولية عن اختيارها واتباعها لهذه البرامج الغذائية وعن أي آثار أو نتائج تنتج عنها.
📌 تعليمات وشروط وأحكام الاشتراك في العضوية
• يجب على المشتركة تعبئة نموذج استمارة التسجيل بدقة وبالبيانات الصحيحة عند الاشتراك، وتتحمل مسؤولية صحة المعلومات المقدمة.
• كما أتحمّل كامل المسؤولية عن حالتي الصحية أثناء ممارسة التمارين داخل المركز.
• الإفصاح الصحي:
يجب على المشتركة الإفصاح عن أي مشكلات صحية تعاني منها قبل البدء بأي برنامج تدريبي، ويُعتبر المركز غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن عدم الإفصاح.
1- الالتزام بالنظافة العامة والشخصية
• الالتزام بالنظافة الشخصية والمحافظة على نظافة المكان.
2- التعليمات والالتزام بالزي الرياضي المناسب
• يجب الالتزام بتعليمات مدربة اللياقة البدنية.
• يجب ارتداء ملابس رياضية محتشمة لا تكشف أجزاء من الجسم.
• يجب المحافظة على الأجهزة والمعدات الرياضية، وإعادة المعدات والأوزان إلى أماكنها المخصصة.
• يُرجى من جميع المشتركات إحضار المنشفة الشخصية الخاصة بهن أثناء التمرين، حفاظًا على النظافة العامة والصحة والسلامة داخل النادي.
• يجب إحضار المنشفة الشخصية وإعادة الأدوات والمعدات المستخدمة إلى أماكنها المخصصة.
• يُمنع الدخول إلى الصالة الرياضية بدون ارتداء الملابس والحذاء الرياضي أثناء التمرين.
3- الأطفال والمرافقون
• يُمنع اصطحاب الأطفال دون سن 14 سنة إلى قسم اللياقة البدنية، كما يُمنع تواجد المرافقين في مناطق التمارين.
4- سياسة منع التصوير داخل النادي
• يُمنع التصوير داخل النادي بأي وسيلة (جوال / كاميرا)، وقد تؤدي المخالفة إلى إلغاء العضوية.
5- احتساب العضوية
• تُحتسب العضوية بالتاريخ المحدد للعقد وليس بعدد الحصص المستخدمة.
6- بدء العضوية
• يبدأ الاشتراك تلقائيًا من تاريخ البدء المحدد، ولا يحق للمشتركة المطالبة بأي تعويض عن أيام الغياب.
7- نقل العضوية
• يُسمح بنقل العضوية مرة واحدة فقط، بشرط أن يكون عمر المستفيدة الجديدة 14 سنة أو أكثر، مع تقديم الهوية والفاتورة الأصلية، ودفع رسوم نقل العضوية وقدرها 157.50 درهم إماراتي شامل ضريبة القيمة المضافة.
8- تجميد العضوية
• عند تجميد العضوية وفقًا للعقد الأصلي، يتم تجميد جميع الحصص تلقائيًا، ولا يُسمح بحضور أي حصص أو كلاسات خلال فترة التجميد.
9- تأجيل بدء الاشتراك
• يمكن تأجيل بدء الاشتراك لمدة أسبوع واحد كحد أقصى من تاريخ الدفع، ولا يُسمح بالتأجيل بعد تفعيل الاشتراك.
10- سياسة الحضور واستمرارية الاشتراك
• في حال عدم الحضور، يبقى الاشتراك ساري المفعول، ولا يتوقف إلا بطلب رسمي من المشتركة.
11- عدم استرداد رسوم الاشتراك
• في حال عدم الحضور أو انتهاء الاشتراك لأي سبب، لا يتم استرجاع الرسوم.
12- إلغاء العضوية بسبب عدم تسديد الرسوم
• في حال عدم تسديد الرسوم المتبقية، تُلغى العضوية.
13- سياسة الاسترداد والتحويل
• المبلغ المدفوع غير قابل للاسترداد أو للتحويل إلى أي خدمة أخرى بعد بدء الخدمة أو تغيير المنتج، ويجب استخدام الاشتراك خلال مدة لا تتجاوز شهرًا واحدًا من تاريخ الاشتراك.
14- حق الإدارة في تعديل القوانين والشروط
• يحق لإدارة النادي تعديل أو إضافة الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
15- إلغاء العضوية بسبب مخالفة الأنظمة
• يحق للإدارة إلغاء الاشتراك في حال مخالفة الأنظمة أو السلوك غير اللائق، ولا يترتب على ذلك أي استرداد للمبالغ المدفوعة.
16- حق الإدارة في تعديل الأسعار والخدمات
• يحق للنادي تعديل الأسعار أو الخدمات في أي وقت حسب ما تراه الإدارة.
17- حق النادي في إغلاق المرافق لأعمال الصيانة
• يحق للنادي إغلاق بعض المرافق مؤقتًا لأعمال الصيانة مع إشعار مسبق.
18- سياسة الخصوصية وسرية بيانات المشتركات
• يلتزم النادي بالحفاظ على خصوصية وسرية بيانات المشتركات وصورهن – عند الحاجة – والمعلومات المستخدمة لتسجيل العضوية واستخدام مرافق النادي.
19- المسؤولية الشخصية
الاشتراك في الحصص والكلاسات يتم على مسؤولية المشتركة الشخصية، ولا يتحمل النادي أو أي من موظفيه أي مسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن عدم الالتزام بتعليمات النادي أو تقديم معلومات غير صحيحة.
أوافق على تلقي الإسعافات الأولية الأساسية داخل المركز عند الحاجة في حالات الطوارئ، وعلى قيام المركز بالتواصل مع جهة الاتصال المخصصة للطوارئ إذا استدعى الأمر ذلك.
📍 آداب النادي
1- الالتزام بالأنظمة والتعليمات العامة داخل المركز.
2- الالتزام بتعليمات المدربات وإدارة المركز واجب.
3- الالتزام بالزي الرياضي المناسب، والمحافظة على الذوق العام داخل المركز.
4- في حال وجود إصابة أو حالة صحية، يجب إبلاغ الإدارة والمدربة قبل بدء التمارين.
📌 سياسات النادي
1- الالتزام بمواعيد الحصص والتدريب والحضور في الوقت المحدد.
2- يُمنع الدخول إلى الحصة بعد مرور أكثر من 10 دقائق من بدايتها.
3- يُمنع مغادرة الحصة قبل انتهائها.
4- الالتزام بارتداء الزي الرياضي المناسب أثناء التمارين.
5- يُمنع استخدام الأجهزة لفترات طويلة خلال أوقات الذروة.
6- الالتزام بتعليمات المدربات وقواعد السلامة داخل النادي.
7- يحق للمركز تعديل الجداول أو المواعيد عند الحاجة.
8- في حال وجود أي حالة صحية، تتحمل المشتركة مسؤولية إبلاغ الإدارة قبل بدء التمارين، ولا يتحمل المركز أي مسؤولية عن أي مضاعفات صحية لاحقة.
🔒 الخزائن
1- النادي غير مسؤول عن المفقودات أو الأغراض الشخصية.
2- الخزائن مخصصة للاستخدام المؤقت أثناء التمرين فقط.
3- يُمنع ترك الأغراض داخل الخزائن بعد انتهاء التمرين.
4- في حال ترك أي أغراض داخل الخزائن، سيتم الاحتفاظ بها لمدة أسبوع واحد فقط، وبعدها يحق للإدارة التصرف بها.
📌 سياسة وشروط تجميد العضوية
1- التجميد لا يشمل العروض.
2- يبدأ التجميد للاشتراكات من مدة شهرين فما فوق.
3- يتم احتساب التجميد بالأسبوع وليس باليوم.
4- مدة التجميد تعتمد على مدة الاشتراك وفق السياسة المعتمدة لدى المركز.
5- التجميد الإضافي متاح برسوم 157.5 درهم شامل الضريبة.
6- يتم طلب التجميد بالحضور الشخصي أو عبر الواتساب الرسمي فقط.
7- في حال زيارة النادي خلال فترة التجميد، يُلغى التجميد مباشرة ولا يتم تعويض المدة.
📅 مدة التجميد المجاني لاشتراكات التدريب الشخصي
• اشتراك 8 جلسات: 0 أيام فقط.
• اشتراك 10 جلسات: 7 أيام فقط.
• اشتراك 12 جلسة: 7 أيام فقط.
• اشتراك 14 جلسة: 7 أيام فقط.
• اشتراك 16 جلسة: 7 أيام فقط.
• اشتراك 20 جلسة: 7 أيام فقط.
• اشتراك 36 جلسة: 7 أيام فقط.
📍 يُسمح بالتجميد في الحالات التالية فقط
✈️ السفر
🤰 الحمل
🏥 العمليات الجراحية

📌 Membership Terms, Conditions, and Guidelines

We kindly ask all members to adhere to the following:

*1. Personal Training*

Personal training is permitted only with the club’s trainers. Training with other members or trainers from outside Waist 88 Fitness Ladies Center is strictly prohibited.

*2. Completion of Sessions*

The member must complete all sessions included in the membership package (8,10, 12, 14, 16, 20, or 36 sessions) within the specified membership period. Any unused sessions remaining after the membership expires will be forfeited and cannot be claimed, refunded, or compensated.

*3. Session Booking*

All sessions must be booked at least 24 hours in advance through the trainer or reception staff to confirm the appointment.

*4. No-Show or Late Cancellation*

If the member fails to reschedule or cancel at least 24 hours before the appointment, or does not attend the session, the session will be deducted from the remaining balance and cannot be refunded, replaced, or compensated.

*5. Session Cancellation*

Any session cancellation must be made at least 24 hours before the scheduled appointment through the reception staff or the Center’s official WhatsApp channel only.

*6. Trainer Replacement*

The club management reserves the right to replace the trainer at any time before, during, or after contract activation, according to operational requirements.

*7. Contract Expiry*

All sessions must be completed before the contract expiry date. The contract period cannot be extended, nor can the expiry date be modified. Once the membership period ends, the member is not entitled to claim any remaining sessions or request any refund.

*8. External Nutrition Program Disclaimer*

If the member chooses to follow any nutrition program, diet plan, or nutritional consultation provided by a source outside Waist 88 Fitness Ladies Center, the Center, its trainers, and the nutrition specialist shall not be held responsible for any side effects, health complications, or outcomes resulting from the implementation of such external programs or consultations. The member assumes full responsibility for choosing and following such nutrition programs, as well as for any effects or results arising from them.

📌 Membership Terms, Conditions, and Guidelines

• The member must complete the registration form accurately and provide correct information upon enrollment. She is responsible for the accuracy of the information provided.

• I also assume full responsibility for my health condition while exercising at the center.
• Health Disclosure

The member must disclose any health conditions or medical issues before starting any training program. The center shall not be held liable for any injuries, damages, or complications resulting from failure to disclose such information.

*1- Commitment to Personal and General Cleanliness*

• Maintaining personal hygiene and keeping the facility clean.

*2- Instructions and Compliance with Appropriate Sportswear*

• Members must follow the instructions of the fitness trainer.

• Members must wear modest sportswear that does not expose any parts of the body.

• Members must take care of the gym equipment and facilities and return all equipment and weights to their designated places after use.

• All members are kindly requested to bring their own personal towel during workouts to maintain cleanliness, health, and safety standards within the club.

• Members must bring their own personal towel and return all used equipment and tools to their designated places after use.

• Entering the gym without appropriate sportswear and athletic shoes during workouts is not permitted.

*3- Children and Visitors Policy*

• Children under 14 are not permitted in the fitness area. Companions and visitors are also not allowed in workout and training zones.

*4- No Photography Policy*

• Photography and video recording inside the club are strictly prohibited by any means (mobile phones, cameras, or other devices). Violations may result in membership cancellation.

*5- Membership Calculation*

• Membership validity is calculated based on the dates specified in the contract, not on the number of sessions attended.

*6- Membership Start Date*

• The membership will automatically commence on the agreed start date. Members are not entitled to compensation for any missed days or absences.

*7- Membership Transfer*

• Membership may be transferred only once, provided that the new beneficiary is at least 14 years old. The original ID and invoice must be presented, and a membership transfer fee of AED 157.50 (inclusive of VAT) must be paid.

*8- Membership Freeze*

• When a membership is frozen in accordance with the original contract terms, all sessions will be automatically frozen. Attendance at any sessions or classes during the freeze period is not permitted.

*9- Membership Start Postponement*

• The start date of the membership may be postponed for a maximum of one week from the payment date. Postponement is not permitted after the membership has been activated.

*10- Attendance and Membership Continuity Policy*

• Failure to attend does not suspend or pause the membership. Membership remains active unless a formal request is submitted by the member.

*11- Non-Refundable Membership Fees*

• Membership fees are non-refundable in the event of non-attendance or membership expiry for any reason.

*12- Membership Cancellation Due to Non-Payment*

• The membership will be cancelled if any outstanding fees remain unpaid.

*13- Refund and Transfer Policy*

• Payments are non-refundable and cannot be transferred to any other service once the service has commenced. Product exchanges are not permitted, and the membership must be utilized within a period not exceeding one month from the date of subscription.

*14- Management’s Right to Amend Terms and Conditions*

• The club management reserves the right to modify, update, or add terms and conditions at any time without prior notice.

*15- Membership Cancellation Due to Violation of Rules*

• Management reserves the right to cancel a membership in cases of rule violations or inappropriate behavior. No refund shall be provided for any amounts paid.

*16- Management’s Right to Modify Prices and Services*

• The club reserves the right to change prices, services, or membership packages at any time as deemed necessary by management.

*17- Facility Closure for Maintenance*
• The club reserves the right to temporarily close certain facilities for maintenance purposes, with prior notice whenever possible.

*18- Privacy and Confidentiality Policy*

• The club is committed to maintaining the privacy and confidentiality of members’ personal information and photographs, when required, for membership registration and the use of club facilities.

*19- Personal Responsibility*
Participation in classes and fitness sessions is at the member’s own responsibility. The club and its staff shall not be liable for any injuries, damages, or consequences resulting from failure to follow club instructions or from providing incorrect or incomplete information.

I consent to receiving basic first aid within the center when necessary in emergency situations, and I authorize the center to contact my designated emergency contact if required.

📍 Club Etiquette

1- Members must comply with all general rules and regulations of the center.

2- Following the instructions of the trainers and the center management is mandatory.

3- Members must wear appropriate sportswear and maintain proper conduct and public decorum within the center.

4- In the event of any injury or medical condition, the member must inform the management and trainer before starting any exercise.

📌 Club Policies

1- Members must adhere to all class and training schedules and arrive on time.

2- Entry to any class is not permitted more than 10 minutes after the class has started.

3- Leaving a class before it has ended is not permitted.

4- Members must wear appropriate sportswear and athletic shoes during workouts.

5- Prolonged use of equipment during peak hours is not permitted.

6- Members must follow the trainers’ instructions and comply with all safety regulations within the club.

7- The center reserves the right to modify class schedules or timings whenever necessary.

8- In the event of any medical condition, the member is responsible for informing the management before starting any exercise.

🔒 Lockers

1- The club is not responsible for any lost items or personal belongings.

2- Lockers are designated for temporary use during workouts only.

3- Personal belongings must not be left in lockers after the workout.

4- Any items left in lockers will be kept for one week only, after which management reserves the right to dispose of them.

📌 Membership Freeze Policy and Terms

1- Freezing is not applicable to promotional offers.

2- Freeze is available only for memberships of two months or longer.

3- Freeze is calculated by the week, not by the day.

4- The allowable freeze period depends on the membership duration according to the center’s approved policy.

5- Additional freeze periods are available for AED 157.50 inclusive of VAT.

6- Freeze requests must be submitted in person or through the center’s official WhatsApp only.

7- Visiting the center during the freeze period will result in immediate cancellation of the freeze, and no compensation will be granted.

📅 Free Membership Freeze Period for Personal Training Packages

• 8-Session Package: Up to 0
• 10-Session Package: Up to 7 days free freeze only. • 12-Session Package: Up to 7 days free freeze only. • 14-Session Package: Up to 7 days free freeze only. • 16-Session Package: Up to 7 days free freeze only. • 20-Session Package: Up to 7 days free freeze only. • 36-Session Package: Up to 7 days free freeze only.

📍 Membership freeze is allowed only in the following cases

✈️ Travel 🤰 Pregnancy
🏥 Surgical Operations